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Tutti i prodotti godono di una garanzia di due anni dalla data di acquisto.
Tale garanzia puo' essere fatta valere conservando la ricevuta di acquisto.
In caso di merce difettosa in garanzia il cliente dovra' rispedire il prodotto a:

TULISSO s.n.c.

Viale Ledra, 56
33100 Udine (UD)

allegando una breve descrizione del difetto riscontrato e i propri dati anagrafici.
Appena ricevuto il prodotto difettoso, si provvedera' a ripararlo o sostituirlo e rispedirlo al cliente.

DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente ha la facolta' di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto e di 10 gg dal ricevimento della merce entro i quali il cliente e' tenuto a darne comunicazione scritta a mezzo Raccomanadata A/R indirizzata a:

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Viale Ledra, 56
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oppure via e-mail all'indirizzo info@marinotulisso.com

La condizione necessaria per avvalersi di tale diritto e' l'integrita' del prodottto e della sua confezione.

Il cliente dovra' riconsegnare la merce nei tempi e nelle modalita' sopra descritte. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. All'interno della spedizione allegare la ricevuta d'aquisto, i propri dati anagrafici e gli estremi bancari per ricevere il rimborso.

Dopo aver ricevuta la merce e verificato la sua integrita', si provvedera' al rimborso entro e non oltre 30 gg a mezzo bonifico bancario o assegno/vaglia non trasferibile intestato al cliente.


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